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单选题 59、服务对象小郑的个案服务即将进入结案阶段******小郑寻找各种理由拖延******小郑的这种表现最有可能属于结案负面反应中的(  )。

A

抱怨

B

否认

C

讨价还价

D

愤怒

正确答案 :C